Bij ingenieursbureau Movares draait veiligheid om veel meer dan vinkjes zetten. Dat weet Vincent van Zaalen als geen ander. Als adviseur Veiligheid en Gezondheid is hij verantwoordelijk voor alles wat met interne veiligheid te maken heeft: van VCA en BHV tot beleid en bewustwording. “Het hele speelveld,” zoals hij het zelf noemt. En juist dat speelveld vroeg om een toekomstbestendige oplossing.
“We raakten in gesprek en dachten: dit zou het zomaar kunnen zijn.”
Van eigen app naar samenwerking op maat
“We hadden een eigen applicatie, maar die was verouderd,” vertelt Vincent. “Het onderhoud werd te duur en het platform was niet meer van deze tijd.” Terwijl IT nadacht over een nieuw systeem, kwam VeiligWerk in beeld. “We raakten in gesprek en dachten: dit zou het zomaar kunnen zijn. Alles wat we nodig hadden – van meldingen tot LMRA’s – zat erin.”
De overstap verliep niet helemaal vlekkeloos. “We moesten in het begin even onze weg vinden – zoals bij elke verandering waren er wat opstartproblemen en was het een kwestie van verwachtingen afstemmen.” Maar naarmate de samenwerking intensiever werd, groeide het vertrouwen. “Nu loopt het goed. We ontwikkelen samen door en voegen continu nieuwe functionaliteiten toe. Twee keer per jaar kom ik naar het kantoor van VeiligWerk in Weesp en dan nemen we alles door. Dingen die niet werken of aanpassingen die we willen. We hebben ondertussen best wel wat aanpassingen verricht. VeiligWerk komt zelf ook met verbeteringen die we dan implementeren. En als er eens een probleem is, dan lossen ze het snel op.”
“We hebben het proces daarop aangepast, en je merkt dat mensen het systeem steeds beter weten te gebruiken.”
Movares Veilig: herkenbaar én effectief
Movares gebruikt VeiligWerk onder een eigen vlag: Movares Veilig. De app kreeg een eigen look & feel, inclusief huisstijl, logo en specifieke modules zoals ‘alleen werken’ en documentbeheer. “We hebben het proces daarop aangepast, en je merkt dat mensen het systeem steeds beter weten te gebruiken. We hebben ook modules toegevoegd. Ja, ik vind het echt fijn werken en het eind is nog niet in zicht. Dus het wordt steeds beter.”
Over het algemeen werkt het systeem goed en is het stabiel, vertelt Vincent. “Weet je, vaak als er iets niet goed gaat, dan ligt het ook aan de mensen zelf. Dan scannen ze de QR-code bijvoorbeeld met hun eigen scanner in plaats van de scanner die erin zit. Maar over het algemeen zijn de reacties heel goed. Mensen hebben een stukje gebruiksgemak.”
Ook andere partijen uit de branche haakten aan. “Wij hadden bijvoorbeeld behoefte aan een instructiemodule. Die behoefte bleek een ander groot ingenieursbureau ook te hebben. Dan zoeken wij contact en gaan we daar verder op borduren. Nu sluit ook nog een andere partij aan. We proberen dat zo breed mogelijk te doen, want alle ingenieursbureaus lopen tegen hetzelfde aan. Hoe breder we dat kunnen doen, en hoe makkelijker dat in het proces van anderen past, dan heeft iedereen daar voordeel bij.”
“Je wilt veiligheid organiseren zonder dat het verzandt in papierwerk.”
Geen papieren rompslomp, wél eigenaarschap
De grote uitdaging? De enorme variatie aan werkzaamheden binnen Movares. Van vleermuistellingen tot bruginspecties en alles daartussenin. “Wij hebben ecologen in dienst die in het bos vleermuizen tellen of vanaf een hoogwerker kijken in een boom of de vlinder eitjes gelegd heeft. Andere mensen staan naast een provinciale weg een proefsleuf te graven of onder een brug op een ponton een brug te inspecteren. Onze mensen lopen langs het spoor, ik kan zoveel voorbeelden vernoemen wat onze mensen doen! Je wilt veiligheid organiseren zonder dat het verzandt in papierwerk. Eén V&G-plan voor alles is niet daarom niet realistisch. Aanvullend hebben we een interne opleiding ontwikkeld: een halve dag, inclusief certificaat. Iedereen die naar buiten gaat, moet ‘m volgen. Met die opleiding hebben onze mensen voldoende handvatten om echt veilig te kunnen werken. Movares Veilig is daar een essentieel onderdeel van.”
“Probeer samen te werken met andere bedrijven in dezelfde branche.”
Tip aan andere bedrijven
“Mijn tip aan andere organisaties is: probeer samen te werken met andere bedrijven in dezelfde branche. Ik vind dat bedrijven soms te veel voor zichzelf houden, dat is echt zonde. Er is nu zoveel variatie, bijvoorbeeld in veiligheidspaspoorten en veiligheidskleding, mensen zien door de bomen het bos niet meer. Het zou fijn zijn als je de hele branche met dezelfde app laat werken. Die samenwerking, daar verlang ik heel erg naar.”
Digitaliseer jouw veiligheidsprocessen
Kijk hoe VeiligWerk jouw organisatie kan helpen met het verbeteren van jullie veiligheidsprocessen.